Según Wikipedia, la gestión documental es el conjunto de normas técnicas y prácticas usadas para administrar los documentos de todo tipo, recibidos y creados en una organización, facilitar la recuperación de información desde ellos, determinar el tiempo que los documentos deben guardarse, eliminar los que ya no sirven y asegurar la conservación a largo plazo de los documentos más valiosos, aplicando principios de racionalización y economía.
En Colombia existe la Ley 594 de 2000 o también llamada "Ley General de Archivos" para la gestión documental y archivística, en la que se establecen pautas y herramientas obligatorias para ser aplicadas en todas las entidades públicas e incluso en instituciones privadas que prestan un servicio público como por ejemplo el de la educación.
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